ALLGEMEINE RESERVIERUNGS- UND/ODER KAUFBEDINGUNGEN

Über unseren Online-Buchungsservice bestellen Sie hiermit die Reservierung einer touristische Unterkunft, und zwar zu folgenden Bedingungen:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen zusammen mit den sonstigen Bedingungen den rechtlichen Rahmen fest, der die Bestellung von Hotelunterkünften über die Website WWW.MORLANSHOTELS.COM regelt. Inhaber dieser Website ist die rechtmäßig gegründete Gesellschaft MIMAGO S.L mit Sitz in CALLE GAVIOTAS Nº 18 07183 PAGUERA, BALEARES, versehen mit Steueridentnummer (CIF) b07622368 und Eintragung im Handelsregister der ISLAS BALEARES in Band 1088, Blatt 82, Registerblatt 13493, Abschnitt 8.

Zweck der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regulierung der Vertragsbedingungen für die Bestellung / Reservierung der vom Unternehmen auf der Website angebotenen Dienstleistungen und die entsprechende finanzielle Gegenleistung und/oder Bezahlung durch den Kunden an das Unternehmen.

Das Unternehmen stellt dem Empfänger vor Beginn des Vertragsverfahrens und unter Verwendung von Techniken, die zu den verwendeten Kommunikationsmitteln passen, dauerhaft einfache und kostenlose, klare, verständliche und unmissverständliche Informationen über folgende Punkte zur Verfügung:

a) Die verschiedenen Formalitäten, die eingehalten werden müssen, um diese allgemeinen Vertragsbedingungen zu akzeptieren.
b) Elektronische Datei mit den vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen, die jederzeit abrufbar ist.
c) Das Unternehmen stellt dem Kunden technische Mittel zur Verfügung, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
d) Die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen werden in spanischer Sprache ausgestellt.
e) Vor Beginn des Vertragsverfahrens stellt das Unternehmen dem Kunden die allgemeinen Bedingungen zur Verfügung, damit diese vom Kunden gespeichert und reproduziert werden können.
f) Die Online-Bestellung der vom Unternehmen über diese Website angebotenen Produkte unterliegt den Bestimmungen der rechtlichen Hinweise und/oder der rechtlichen Hinweise auf der Website.
g) Diese Allgemeinen Bedingungen wurden gemäß den folgenden gesetzlichen Bestimmungen ausgearbeitet: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen, Königliches Dekret 1906/1999, in dem der telefonische oder elektronische Vertragsabschluss mit allgemeinen weiterführenden Bedingungen gemäß Artikel 5.3 im Gesetz 7/1998; Königliches Dekret 1/2007 vom 16. November, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes verabschiedet wurde, sowie andere weiterführende Gesetze.
h) Der Verkauf einer der Dienstleistungen in Hotelunterkünften, die von unserem Unternehmen über unsere Website erfolgen, bedarf der uneingeschränkten Zustimmung seitens des Kunden zu allen und jeder einzelnen der Allgemeinen Vertragsbedingungen, der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Website sowie der besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls zur Anwendung kommen können.
i) Das Unternehmen teilt mit, dass die Formalitäten für die Bestellung der angebotenen Dienstleistungen den in diesen allgemeinen Bedingungen beschriebenen sowie den während des Surfens auf der Website angegebenen spezifischen Bedingungen entsprechen. Deshalb erklärt der Kunde, diese Formalitäten zu kennen und als notwendig zu akzeptieren, um Zugang zu den auf der Website angebotenen Hotelunterkünften zu erhalten.
j) Alle während des Buchungsvorgangs bereitgestellten Informationen werden vom Unternehmen gespeichert. Jede Änderung oder Korrektur der von den Kunden während des Surfens bereitgestellten Daten ist gemäß den Angaben auf der Website vorzunehmen.
k) Mit dem Absenden der Daten stimmt der Kunde ausdrücklich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bestellung/Reservierung der angebotenen Hotelunterkünfte zu.
Der Kunde bestellt die Hotelunterkünfte des Unternehmens, und dieses nimmt den Auftrag zur Erbringung der auf der Website gewählten Leistungen gemäß den vorliegenden Vertragsbedingungen in Bezug auf den Preis, die allgemeinen und besonderen Bedingungen der gewählten Dienstleistung und/oder Dienstleistungen an.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Dienstleistungen oder Werbeaktionen hat, die vor der Änderung bestellt wurden.

I. IDENTITÄT DES VERKÄUFERS.
Der Verkäufer der vom Kunden und/oder Benutzer bestellten Dienstleistungen ist MIMAGO S.L, ein Hotelunternehmen, das Hotelunterkünfte anbietet. Die Website WWW.MORLANSHOTELS.COM ist auf den Namen von MIMAGO S.L registriert. Die Handelsmarke ist ordnungsgemäß auf den Namen des Unternehmens und/oder der Gesellschaft eingetragen.

II. GEGENSTAND DER VERTRAGSBEDINGUNGEN.

1. Gegenstand dieser Vertragsbedingungen ist es, die Bedingungen für den Verkauf und/oder die Reservierung der auf der Website WWW.MORLANSHOTELS.COM bestellbaren Dienstleistungen festzulegen. Die Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis für Kauf/Reservierung von Hotelunterkünften zwischen Verkäufer und Käufer zu dem Zeitpunkt, wenn dieser über das entsprechende Kästchen während des Online-Kaufvorgangs seine Einwilligung erteilt. Die Merkmale der bestellten Dienstleistungen sind auf den entsprechenden Seiten dieser Website dargestellt, ebenso wie die Besonderheiten der einzelnen Vorgänge, die in dieser Umgebung ausgeführt werden können, und zwar immer in spanischer Sprache.
2. Die vertragliche Bestellung von Dienstleistungen und/oder Produkten durch den Käufer über die Seite WWW.MORLANSHOTELS.COM setzt die vollständige Zustimmung und Annahme zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder besonderen Verkaufsbedingungen voraus.
3. Das Unternehmen bietet über die Website einen Reservierungsdienst und/oder den Verkauf von Hotelunterkünften an, die stets von MIMAGO S.L angeboten werden. Diese Reservierung und/oder Verkauf von Hotelunterkünften unterliegt den hier genannten Vertragsbedingungen sowie den Besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls für jedes der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen gelten können.
4. Für die bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen gelten jene Preise, die auf der Website zum Zeitpunkt der Reservierung und/oder des Vertragsabschlusses angegeben sind.
   
   Die MwSt (IVA) ist im Preis inbegriffen.
   
   Die Angebote sind ordnungsgemäß gekennzeichnet und ausgewiesen, mit Angabe des vorherigen Preises und des Angebotspreises.
5. Alle Mittel und technischen Voraussetzungen, die für den Zugang zur Seite, zur Website und zu den die dort angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkten erforderlich sind, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, ebenso wie alle Auslagen oder Steuern, die durch die Erbringung dieser Dienstleistungen entstehen könnten.
6. Sobald der Benutzer die Website betreten hat, muss er, um die verschiedenen Dienstleistungen zu nutzen, allen Anweisungen und Hinweisen auf der Website folgen, und zu diesem Zweck die für jede Dienstleistung festgelegten Besonderen Bedingungen und andere Formulare ausfüllen. Dies umfasst das Lesen und die Zustimmung zu allen Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls zu geltenden besonderen Bedingungen.

III. KAUF- UND/ODER RESERVIERUNGSABLAUF.
Die Bestellung der Dienstleistungen muss über die gezielte Auswahl des/der gewünschten Art der Unterkunft mithilfe der auf der Website installierten Auswahlinstrumente für den Kauf und/oder die Reservierung erfolgen.

Sobald Sie die Auswahl getroffen und die Kauf-/ Reservierungsanfrage verifiziert haben, haben Sie ausdrücklich alle und jede einzelne der Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert, die auf der Website des Unternehmens angezeigt werden, und dies bedeutet die vertragliche Bestellung der angeforderten Leistungen.

Mit der Angebotsannahme wird der Benutzer zum Kunden des in diesen Allgemeinen Bedingungen beschriebenen Unternehmens. Für alle späteren Angebote für Dienstleistungen, Produkte und/oder Reservierungen durch das Unternehmen ist einer neuer Vertrag abzuschließen.

Dem Benutzer/Kunden wird empfohlen, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig durchzulesen und auf Papier auszudrucken oder das Dokument in elektronischer Form zu speichern.

Um die auf der Seite WWW.MORLANSHOTELS.COM angebotenen Dienste zu bestellen und/oder Zugang zu bestimmten Dienste zu erhalten, muss der Benutzer seine personenbezogenen Daten einschließlich der E-Mail-Adresse registrieren.
In dem Moment, in dem Ihre Daten auf unserem Server registriert werden oder Ihr Vertrag erstellt wird, werden Ihre persönlichen und beruflichen Daten, Ihre Adresse und Angaben zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode in unsere Datenbank aufgenommen. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung der bestellten Leistung während des ausgewählten Zeitraums sowie für den Versand von Informationen über Angebote und Informationen verwendet, die während des Vertragszeitraums für Sie von Interesse sein könnten. Sie können die Daten Ihres Kundenprofils (Anschrift, Kontakttelefon, E-Mail-Adresse, usw.) jederzeit ändern.

Sie werden darüber in Kenntnis gesetzt, dass gemäß den Bestimmungen in Art. 27 im Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs nach folgenden Schritten verlaufen:

1. Um die Bestellung einer der Hotelunterkünfte auf der Website WWW.MORLANSHOTELS.COM zu starten, muss der Benutzer eine der auf der Seite angezeigten Übernachtungsleistungen in einer Zimmerkategorie auswählen sowie die Anreise- und Abreisetermine festlegen. Der Benutzer kann die ausgewählte Unterkunft anzeigen und überprüfen. Es werden das gewählte Produkt, die Reservierungsdaten und der entsprechende Preis angezeigt.
   
   Wenn die Auswahl der Unterkunft sowie der Anreise- und Abreisetermine beendet ist, muss der Benutzer den Reservierungsvorgang und/oder Kauf abschließen. Bei diesem Schritt muss der Benutzer seine Daten eingeben und die zugelassene Zahlungsmethode und/oder Reservierung auswählen. Im Falle einer Zahlung und/oder Reservierung mittels Kreditkarte muss er die Daten der gewählten Kredit- oder Debitkarte eingeben und die Allgemeinen Vertrags- und/oder Reservierungsbedingungen akzeptieren. Anschließend werden ihm die Vertragsbedingungen der gewählten Reservierung und der entsprechende Preis angezeigt.
   
   Die MwSt (IVA) ist im Preis inbegriffen.
   
   Der Benutzer kann die Rabatte anwenden, über die er verfügt. An dieser Stelle kann der Benutzer die Bezahlung vornehmen und/oder die Reservierung bestätigen.
2. Um die Reservierung und/oder Zahlung durchzuführen, muss der Benutzer alle gewählten Daten eingegeben und die Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert haben. Dazu muss er ein Formular mit den verlangten Angaben ausfüllen. Alle Daten, die für die Kaufabwicklung unbedingt erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.
   
   Der Benutzer kann durch Markieren des entsprechenden Kästchen die Zusendung von Newslettern und Angeboten von MIMAGO S.L beantragen.
3. Folgende Zahlungs-/Buchungsarten werden vom Verkäufer akzeptiert:
   • Visa
   • Master Card
   • American Express
4. Abschließend muss der Benutzer die Bestellung und/oder Reservierung bestätigen.

IV. DIENSTLEISTUNG/PRODUKT.
Die auf der Website zum Verkauf angebotene Unterkunft verfügt über eine möglichst genaue Beschreibung mit den Merkmalen der Hotelunterkunft, die Gegenstand der Bestellung und/oder Reservierung ist. Für die angebotene Hotelunterkunft gelten die Besonderen Bedingungen im Anhang.

V. PREIS UND VERFÜGBARKEIT DER DIENSTLEISTUNGEN.
Für jede Beherbergungsdienstleistung in den angebotenen Hotels gelten die auf der Website WWW.MORLANSHOTELS.COM veröffentlichten Preise, die unter jeder Unterkunft entsprechend der gewählten Termine angegeben sind. Die Preise sind in Euro angegeben.
Sobald der Käufer die Hotelunterkunft ausgewählt hat, die er reservieren und/oder bestellen möchte, und seine Zustimmung für den Vorgang erteilt, werden die Preise der ausgewählten und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder die für den Vorgang anfallenden Kosten ebenso wie die gegebenenfalls anwendbaren Werbeaktionen und/oder Rabatte deutlich angezeigt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung des Verkaufs- und/oder des Reservierungspreises werden die Produkte und/oder Dienstleistungen zum während der Registrierung der Bestellung und/oder Reservierung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

Für alle Zahlungen an den Verkäufer wird eine Rechnung auf den Namen des Benutzers und/oder Kunden ausgestellt. Für Informationen über die bestellte Dienstleistung steht dem Benutzer ein telefonischer Kundendienst des Verkäufers unter der Nummer 971686508oder per E-Mail unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: direccion@morlanshotels.com

VI. GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS
Die Angebote auf der Webseite und die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte sind verfügbar, bis irgendeine Änderung bezüglich des Angebots und/oder der Dienstleistung eintritt, die mit einer Woche Vorlaufzeit angekündigt wird.

VII. RÜCKTRITTSRECHT UND STORNIERUNG
Der Vertragsnehmer erhält den Status des Verbrauchers und Benutzers, und gemäß Art. 68 im Königlichen Dekret 1/2007 hat er die Möglichkeit, innerhalb von TAGEN sein Rücktrittsrecht wahrzunehmen.
Gemäß Artikel 71 des Königlichen Dekrets 1/2007 beginnt die Rücktrittsfrist von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses, dessen Gegenstand eine Dienstleistung ist, der ab dem Zeitpunkt der ausdrücklichen Zustimmung zu den vorliegenden Vertragsbedingungen als geschlossen gilt.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts kann der Kunde eines der folgenden Mittel verwenden:

a) Telefonisch unter der Nummer 971686508.
b) Mittels E-Mail an die Adresse CALLE GAVIOTAS Nº 18 07183 PAGUERA, BALEARES. Unter Verwendung des Rücktrittsformulars, das der Kunde hier herunterladen kann und auch per E-Mail an die Adresse direccion@morlanshotels.comschicken kann.

In diesem Fall hat der Kunde in der Betreffzeile den Betreff RÜCKTRITTSFORMULAR anzugeben.

Bei dieser ausgewählten Reservierung werden von MIMAGO S.L im Falle einer Stornierung keine Stornokosten berechnet, vorausgesetzt, die Reservierung wird einen Tag vor dem Anreisedatum im Hotel storniert. Wenn die Reservierung außerhalb der festgelegten Frist oder am selben Tag der Anreise storniert wird, belaufen sich die Stornokosten auf den Betrag einer Übernachtung. Im Falle von Nichterscheinen wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.